Terma dan Syarat Penggunaan Platform Raya88 Malaysia

1 Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke Raya88, platform hiburan dalam talian yang dikendalikan di bawah nama domain raya88.fun. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan pihak Raya88 ("Platform", "Kami") berhubung penggunaan semua perkhidmatan, permainan, dan ciri-ciri yang tersedia di platform ini.

Dengan mengakses laman web Raya88, memuat turun aplikasi mudah alih kami, atau mendaftar akaun baharu, anda secara jelas dan tidak bersyarat bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta Dasar Privasi, Polisi Permainan Bertanggungjawab, dan sebarang peraturan permainan khusus yang berkuat kuasa dari semasa ke semasa.

Raya88 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Ahli akan dimaklumkan mengenai perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terma yang sedang berkuat kuasa.

2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Raya88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bukan warganegara atau pemastautin mana-mana wilayah yang secara jelas melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah dilarang atau digantung daripada platform Raya88 sebelum ini.
• Tidak bertindak atas pihak atau bagi kepentingan mana-mana pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa. Akaun pendua atau berganda boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung secara serta-merta dan baki di dalamnya dirampas tanpa pampasan. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP atau maklumat pembayaran yang sama.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Proses pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses. Anda bert anggung jawab untuk memastikan maklumat profil anda sentiasa dikemas kini dan tepat pada setiap masa.

3 Deposit & Pengeluaran

Raya88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank2u, CIMB Clicks serta pilihan kripto. Semua deposit diproses serta-merta manakala pengeluaran diselesaikan dalam masa kurang daripada 5 minit untuk kebanyakan kaedah pembayaran.

Syarat berkaitan deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

1. Amaun deposit minimum ialah RM 10 bagi setiap transaksi.
2. Pengeluaran minimum ialah RM 30 bagi setiap permohonan.
3. Kaedah pengeluaran mestilah sama atau setara dengan kaedah deposit yang digunakan.
4. Raya88 berhak meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum memproses pengeluaran.
5. Sebarang percubaan untuk memindahkan dana kepada pihak ketiga yang tidak tersenarai adalah dilarang sama sekali.
6. Raya88 tidak membenarkan pemindahan baki antara akaun ahli.

Semua transaksi kewangan di Raya88 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Sebarang caj penukaran mata wang asing adalah di bawah tanggungan ahli sepenuhnya. Raya88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.

4 Bonus & Promosi

Raya88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada, termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, odds boost, promosi musim perayaan dan hadiah kesetiaan. Setiap bonus tertakluk kepada syarat rollover dan keperluan pertaruhan tersendiri yang dinyatakan secara jelas dalam terma promosi berkenaan.

Terma umum yang terpakai bagi semua bonus Raya88 adalah seperti berikut:

• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan rollover yang ditetapkan.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.
• Raya88 berhak membatalkan mana-mana bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau eksploitasi celah sistem.
• Bonus yang diberikan kepada akaun berganda akan dibatalkan sepenuhnya tanpa notis terlebih dahulu.
• Raya88 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa.
• Ahli dikehendaki membaca terma penuh setiap promosi sebelum mengambil bahagian.

5 Peraturan Pertaruhan & Permainan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform Raya88 — sama ada untuk taruhan sukan, kasino langsung, slot, tembak ikan atau esport — tertakluk kepada peraturan pertaruhan umum dan peraturan khusus bagi setiap kategori permainan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan berkenaan sebelum meletakkan pertaruhan.

Perkara-perkara berikut adalah terpakai bagi semua jenis pertaruhan:

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah melainkan disebabkan oleh ralat teknikal yang disahkan pihak Raya88.
• Raya88 berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang jelas tersilap (obvious error) akibat kesilapan teknikal atau manusia.
• Keputusan pertaruhan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem Raya88, kecuali dalam kes rayuan yang berjaya.
• Ahli dilarang menggunakan sebarang perisian automasi, bot, atau algoritma untuk meletakkan pertaruhan.
• Pertaruhan yang mencurigakan atau melibatkan manipulasi perlawanan boleh dibatalkan dan akaun terbabit digantung.

Raya88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui untuk semua permainan slot dan permainan meja elektronik, memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil tanpa sebarang pengaruh luar.

6 Keselamatan Akaun & Tanggungjawab Ahli

Keselamatan akaun Raya88 anda adalah tanggungjawab bersama antara pihak platform dan ahli. Raya88 menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi data dan transaksi anda. Namun begitu, anda juga mempunyai tanggungjawab berikut:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda pada setiap masa.
• Tidak berkongsi maklumat akaun dengan mana-mana pihak lain termasuk ahli keluarga.
• Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan Raya88 dengan segera.
• Tidak menggunakan rangkaian WiFi awam atau peranti yang tidak selamat untuk mengakses akaun Raya88.
• Memastikan peranti yang digunakan bebas daripada perisian hasad (malware) atau aplikasi pengintip.

Raya88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat akaun mereka sendiri.

7 Penggantungan & Penutupan Akaun

Raya88 berhak untuk menggantung sementara atau menutup kekal mana-mana akaun ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Penipuan, manipulasi sistem, atau eksploitasi kelemahan platform.
• Pendaftaran akaun berganda atau penyalahgunaan identiti.
• Penyalahgunaan bonus atau program promosi.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram.
• Permintaan rasmi daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

Dalam kes penggantungan akaun yang disebabkan oleh siasatan, baki dalam akaun akan dibekukan sehingga siasatan selesai. Jika siasatan mendapati tiada kesalahan, baki akan dikembalikan kepada ahli dalam tempoh 5 hari bekerja. Sekiranya terbukti berlaku penipuan, Raya88 berhak merampas semua baki tanpa pampasan.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Raya88. Permohonan penutupan akaun sukarela akan diproses dalam masa 48 jam, tertakluk kepada tiada pertaruhan aktif atau transaksi yang sedang dalam proses.

8 Had Liabiliti & Penafian

Raya88 menyediakan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat membuat jaminan mutlak bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan atau masa henti.

Raya88 tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Kerugian kewangan yang berpunca daripada keputusan pertaruhan atau permainan, termasuk kehilangan wang yang dipertaruhkan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti gangguan internet, kegagalan infrastruktur pihak ketiga, atau bencana alam.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk dendaan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Kandungan, dasar, atau amalan pihak ketiga yang mungkin diakses melalui platform kami.

9 Permainan Bertanggungjawab

Raya88 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu ahli mengekalkan tabiat bermain yang sihat dan terkawal, termasuk pilihan had deposit harian, had kerugian mingguan, jeda diri sementara dan pilihan pengecualian diri jangka panjang.

Jika anda berpendapat bahawa anda atau seseorang yang anda kenali mungkin mengalami masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk:

• Menghubungi pasukan sokongan Raya88 untuk mendayakan pilihan had atau jeda diri.
• Melawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan lanjut.
• Mendapatkan bantuan profesional daripada badan kaunseling yang bertauliah.

Permainan dalam talian harus dianggap sebagai satu bentuk hiburan, bukan sebagai sumber pendapatan utama. Raya88 menggalakkan semua ahli untuk menetapkan bajet permainan yang munasabah dan mematuhinya dengan disiplin.

10 Pindaan Terma & Undang-Undang Terpakai

Raya88 berhak untuk meminda, menambah, atau memotong mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu, kecuali untuk perubahan yang secara material menjejaskan hak ahli. Bagi perubahan yang material, Raya88 akan memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari kalendar sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini yang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Raya88 selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap perubahan tersebut.

Dokumen ini, berserta semua dasar dan polisi lain yang berkaitan, mentadbir hubungan keseluruhan antara Raya88 dan ahlinya. Sekiranya berlaku pertikaian, kedua-dua pihak bersetuju untuk cuba menyelesaikannya melalui rundingan mesra terlebih dahulu sebelum mengambil sebarang tindakan lain.